Mesafeli Satış Sözleşmesi

LUNERA – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ  
Yürürlük Tarihi: 2004

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); www.lunera.com.tr internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Müşteri (“ALICI”) ile Lunera (“SATICI”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlarda akdedilmiştir.

**1. TARAFLAR**

**SATICI:**  
Unvan: Lunera  
Adres: 

 Koza Plaza 
  Tekstilkent, Dünya Ticaret Merkezi
  İş Hanı Blok No:10-T D:601-613
     Esenler / İstanbul

Telefon: +90 543 512 01 63  
E-posta: info@luneratrend.com

**ALICI:**  
Adı/Soyadı: [Otomatik olarak çekilir]  
Adres: [Otomatik olarak çekilir]  
Telefon: [Otomatik olarak çekilir]  
E-posta: [Otomatik olarak çekilir]

**2. SÖZLEŞMENİN KONUSU**

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.lunera.com.tr web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

**3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ**

Ürün/Hizmet: [Ürün adı, adet, fiyat, KDV dahil toplam bedel]  
Teslimat Adresi: [ALICI tarafından girilen teslimat adresi]  
Fatura Adresi: [ALICI tarafından girilen fatura adresi]  
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı/Banka Kartı vb.]

**4. GENEL HÜKÜMLER**

4.1 ALICI, SATICI’nın sunduğu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.  
4.2 Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.  
4.3 SATICI, siparişi yerine getirmesinin imkânsızlaştığı durumlarda, ALICI’yı derhal bilgilendirerek sipariş bedelini en geç 14 gün içinde iade eder.  
4.4 Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla yapılır.  
4.5 ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmeli, ambalajı yırtılmış, hasarlı ürünleri tutanakla tespit ettirmelidir.

**5. CAYMA HAKKI**

5.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.  
5.2 Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın, cayma süresi içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunması ve ürünün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış, satılabilir durumda olması gerekir.  
5.3 Cayma bildiriminin ardından ürün, 10 gün içinde SATICI’ya gönderilmelidir.  
5.4 Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerde kargo bedeli ALICI’ya aittir.  
5.5 Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:  
- Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler  
- Kullanılmış veya ambalajı açılmış ürünler  
- Tüketici talebi doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler

**6. UYUŞMAZLIK DURUMU**

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde ALICI’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

**7. YÜRÜRLÜK**

ALICI, işbu sözleşmede belirtilen tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte bu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.

---

**SATICI:**  
LUNERA

**ALICI:**  
[Sipariş sırasında girilen bilgilerle otomatik doldurulur]